En présentiel

• Que comprend le pass Config ?

  Votre pass Config comprend l'accès à la keynote et aux autres conférences, et aussi quelques surprises !

• Où se passe Config ?

  L'événement se tiendra au Moscone Center South à San Francisco. Nous vous recommandons d'utiliser les transports en commun ou le service de covoiturage de votre choix pour vous y rendre. Des places de stationnement sont également disponibles à proximité, au Fifth and Mission Garage.

• Où puis-je récupérer mon badge ?

  Les badges pourront être retirés à partir du mardi 25 juin au Moscone South. Horaires complets : mardi 25 juin, de 11h30 à 19h30 PST, mercredi 26 juin, de 7h00 à 16h30 PST et jeudi 27 juin, de 7h00 à 16h30 PST. N'oubliez pas votre pièce d'identité pour procéder à l'enregistrement !

• Et si je dois annuler ?

  Vous pouvez annuler votre billet en vous connectant à votre profil de participant, en accédant à « My Config » et en cliquant sur « Manage Ticket ». Si vous annulez votre inscription dans les six mois suivant la date de votre achat, vous serez remboursé de la totalité du coût de votre billet. Veuillez compter 5 à 7 jours ouvrables pour que le remboursement apparaisse.

• Santé et sécurité

  Concernant les mesures sanitaires liées au Covid, nous suivrons les Directives Covid de San Francisco. Bien qu'encouragés, la vaccination et les ports du masque ne seront pas obligatoires lors de Config 2024. En cas de besoin, nous nous réservons le droit de recourir à des tests et de rendre le port du masque obligatoire avant l'événement. Dans ce cas, les participants recevront une notification détaillée. Si vous présentez des symptômes ou si vous avez été en contact avec une personne malade, il est préférable d'annuler votre venue : chacun doit veiller à la santé de la communauté.

• Sécurité et confidentialité

  Des agents de sécurité et des détecteurs de métaux seront présents sur les lieux et une pièce d'identité en cours de validité sera exigée lors de la remise des badges. Notez que l'événement sera filmé et photographié.

• Accessibilité

  Nous souhaitons nous assurer que tout le monde se sente bienvenu et pris en compte à Config. Nous avons donc prévu des salles de prière et de méditation, des salles d'allaitement, des sièges accessibles et des services d'interprétation en langue des signes. Vous avez besoin d'aménagements spécifiques pour participer pleinement à Config ? Vous pourrez le préciser au moment de votre inscription. Un membre de notre équipe vous contactera directement. Toutes les réponses sont confidentielles.

• Vestiaire et bagagerie

  Vous transportez un sac volumineux ? Un parapluie ? Ne vous inquiétez pas. Vous pourrez les confier au vestiaire après le contrôle effectué à l'arrivée.

• Objets trouvés

  Vous avez oublié ou perdu quelque chose ? Contactez events@figma.com et nous ferons tout notre possible pour vous aider à le retrouver.

• Objets interdits

  Cliquez ici pour connaître la liste des objets interdits à l'intérieur du Moscone Center.

• Limite d'âge

  Pour des raisons de sécurité, seules les personnes âgées de plus de 18 ans sont autorisées à s'inscrire à Config.

• Interprétation simultanée

  Nous voulons nous assurer que tout le monde se sente bienvenu et inclus chez Config ; nous avons donc prévu une interprétation simultanée dans les langues suivantes : français, espagnol, allemand, coréen et japonais. Si vous avez besoin de services d'interprétation simultanée pendant l'événement, visitez le service d'assistance à l'inscription pour plus d'informations.

• Puis-je céder mon billet à quelqu'un d'autre ?

  Vous ne pouvez pas céder votre billet, mais vous pouvez annuler votre inscription en vous connectant à votre compte et en cliquant sur « Gérer mon billet ». Si vous annulez votre inscription dans les six mois à compter de la date de votre achat, le prix de votre billet vous sera intégralement remboursé. Un délai de 5 à 7 jours ouvrables peut s'écouler avant que le remboursement n'apparaisse sur votre compte. Si vous avez acheté plusieurs billets à la fois en personne, contactez-nous à l'adresse events@figma.com pour lancer la procédure de remboursement.